エピレのカウンセリング体験

ＴＢＣ系列の安い脱毛サロンということで、前々から気になってはいたんですが、新しくスタートした顔脱毛プランに惹かれ、行ってきました。エピレさん。
雰囲気的にはミュゼさんに似てるかな〜って感じます。（効率的な予約ＷＥＢシステムも基本料金も、行ってからの契約の仕方、店内がきれいなとこもけっこう似てました） ただパックプランがミュゼさんより充実してる感じ。ハーフ全身脱毛とかなかなか安いプランが店内に貼ってあるので料金的に通いやすい感じがしました。

【予約〜ＷＥＢ上ですぐ！予約日時が確定できるのが便利〜電話連絡不要！】
申し込みはかなり簡単でした！入力も超簡単で、一瞬で終わった（しかも日時まで確定した状態で） ので面倒くさがりやの私のようなタイプには良かったです。
メルアドを入力して送信→メルアドに申し込みアドレス届く→urlアクセスして空いてる日時を検索して選び（ぽちっと時間のボタン押すと赤くなればok）、簡単な情報入力するのみ。
これで、もう日時も決定した状態でお店に行くだけです。
第3希望まで入力して、あとで電話連絡とかして日時を決めて・・っていうのがなく、ＷＥＢ上で日時まで決まるのがかなり便利ですね。 （脱毛希望箇所は興味ある部分を適当に選んであとはカウンセリングで相談って感じで大丈夫です。）→ＷＥＢからの申し込み方法詳細はこちら

受付で予約を告げると、笑顔で「ご来店ありがとうございます。どうぞ、お座りください。＾＾」と受付前の席に案内されました。 ちょうど担当さんが他のお客さんの接客が終わらなかったみたいで、少し待たされましたが、待っているときに若いスタッフさんが「申し訳ございません！もう少しだけお待ち頂いてよろしいですか？」などちょくちょく声をかけてくれたりと感じ良かったです。他のお客さんへの対応も見ましたが、笑顔だし、気遣いあって楽しそうにおしゃべりしてて良い感じ。勧誘してる様子もなくてひと安心です。
店内も白ベースでかなり綺麗。清潔感があります。
待ってる間に小さいパソコンを提供されて、簡単な入力をして登録完了。（書類に書くんじゃなくてパソコンっていうところ、ミュゼさんと同じでしたね。）
入力が終わると、担当のスタッフさんが説明に来ました。

まずは名刺を渡されて「○○と申します。本日はありがとうございます。」と笑顔でご挨拶。
ＴＢＣで長年脱毛施術を行ってきたベテランスタッフさんなんだそう。（ＴＢＣ系列なので若いスタッフだけでなく、こういう人が配置されてる点がいいですね。）
→epileのお店を確認する

まずは施術の説明から。他店で受けた経験があることを告げると、資料を見せながら、手短にエピレの脱毛について説明がありました。
興味があるプランなどについても雑談混じりで話して、リラックスできる感じです。
とても聞きやすい雰囲気だったので、「顔脱毛はニキビがあっても大丈夫か？」「サロンに来る前の自分で自己処理はどうするの？」 「Ｖラインはどうやって処理するのか？」などつっこんでいろいろ質問してみると
ある程度のニキビは保護カバーして施術できること、脱毛前の自己処理についてもかなり詳細に説明してくれました。

エピレは基本、施術箇所を自分でシェービングする必要があります。（他店も大体そうですが）このシェービングはカミソリよりも、シェーバーでやるといいそうです。 そり残しや自分でやるのは難しい部分（Ｏラインとか）はどうするのか聞いたところ、ご自分のシェーバーを持ってきて頂ければお手伝いできますとのことでした。 （衛生面にこだわっているので必ずシェーバーは持ってきて欲しいとのことでした。確かに使い回しはイヤですよね。）

ＶＩＯ脱毛にかなり不安を持っていた私の気持ちを察して、施術用の紙ショーツまで持ってきて詳細に説明してくれるなどかなり親切でした。→ＶＩＯプランなど料金の詳細
紙ショーツで隠しながら施術してくれるそうで、この部分をこうやってやります。こうやってよけて、みたいに具体的に教えてくれました（笑）
（シェーバーの件といい、衛生面にこだわっているのはポイント高いです。Vラインとかはこういうエステでやりたいですね。）
あと、不安だった予約についても大丈夫とのことでした。（すいてる店舗のことも教えてもらいました　＾＾；）
ベテランスタッフさんが手取り足取り、時間をかけて解説してくれるので、お任せしたい気分になってきます。

さらに、とりあえず状態も見てくれるとのことだったので見てもらい、パッチテストまでやってもらってしまいました。
施術時に見ましたが、機械もピカピカ。（TBCが10年ほど前から開発に開発を重ねた機械らしいです。性能が低い機械を使ってるサロンもあるって聞いたことあるので、TBCさんの機械という点では安心度は高いかも。）

パッチテストが終わった後も、いかがですか？と聞かれたのみ。
親切＆衛生面に機械の質と納得できるところが多かったので、カウンセリングが終わったあと、興味のあった顔脱毛を契約してきちゃいました。
（私は他のサロンを体験済みだったので、すぐ契約しましたが、初心者の方は様子見のキャンペーンプランのみ（1カ所とか）契約でいいと思います。）→3600円の全身脱毛プランなどキャンペーン詳細
他の人の様子も見てましたが、勧誘はない感じでしたね。契約の時も時間かかっっちゃって、すみませんみたいな感じでした。

手続き後も、「きちんとやらせていただきます」と力強く言ってもらって、最後まで丁寧にしっかり接客してもらいました。 （わき脱毛も無料で付けてもらったし。） 契約でもクーリングオフも解約説明もきちんとあり、保証も4年間と長いのが良かったです。
クリアファイル＆ポスターもらって帰ってきました（笑）
最後のエレベーターまで感じ良くお見送りしてもらって、通うのが楽しみ！顔脱毛などの結果は後日レポートします。 →エピレ公式サイト

【まとめ〜エピレが良かった点】

・申し込みが超簡単。ＷＥＢ上ですぐにスケジュールが決められるのが便利
・ＴＢＣが作ったサロンなので実績があり、改良を重ねた機器や技術、ＴＢＣスタッフさんがいたりして安心度が高い
・機械が綺麗！店内も清潔
・衛生面にかなりこだわっているので、ＶＩＯも安心できる（使い回しは絶対にしない。全て清潔なディスポーザブルなものを使用）
・シェーバーなど自己処理も教えてもらえた
・じっくりカウンセリングでわからないことを聞ける
・意外と全身脱毛も安いのがあった(ハーフ脱毛で17万円ぐらいだったと思います。)
＞＞エピレのキャンペーン詳細＜＜

脱毛特集ページトップへ戻る